Comment accéder et utiliser le simulateur de remboursement VIASANTÉ ?
Le simulateur de remboursement est un service proposé par VIASANTÉ et est accessible pour tous depuis l'espace adhérents.
Vous souhaitez estimer le montant d’un remboursement par votre mutuelle sur les dépenses de santé les plus courantes (consultation, hospitalisation, dentaire, optique, audition, etc) ?
Notre outil de simulation vous permettra de calculer rapidement et simplement le remboursement accordé par votre mutuelle VIASANTÉ.
Vous avez accès au simulateur de remboursement depuis votre espace adhérent dans la section « Ma Galaxie VIASANTÉ ».
Sélectionnez votre profil ou celui de l’ayant droit concerné par la simulation.
Vous avez ensuite accès à une barre de recherche dans laquelle vous pouvez renseigner l’acte qui concerne votre simulation.
Vous pouvez également sélectionner votre catégorie d'acte en cliquant sur le pictogramme correspondant.
Une fois les catégories d'acte et l'acte sélectionnés vous devez saisir le montant de la dépense que vous retrouvez sur votre facture ou devis.
Pour la majorité des actes, les informations à remplir se limitent au montant de la dépense que vous cherchez à simuler. Il vous suffira de remplir le montant se trouvant sur votre devis ou facture et de lancer la simulation.
Mais parfois, pour certains acte, il vous sera demandé de saisir un complément d'informations comme par exemple la base de remboursement :
Vous pouvez cliquer sur la bulles d'information en orange pour savoir où retrouver la base de remboursement sur votre facture ou devis.
En cas d'hospitalisation il vous sera demandé la date des soins ou encore la durée du séjour.
Le résultat présenté vous permet de rapidement comprendre la part de remboursement pris en charge par chacun des acteurs de votre santé.
Ainsi, les informations suivantes peuvent apparaître :
- Votre dépense : qui correspond au montant total de la prestation santé,
- La part mutuelle : elle représente la part prise en charge par votre mutuelle VIASANTÉ,
- Votre surcomplémentaire : si vous avez souscrit à un renfort,
- La part pris en charge par la Sécurité Sociale,
- Le reste à charge : qui correspondant au montant qui sera à votre charge après déduction de la part Sécurité Sociale et mutuelle.
Vous pouvez ensuite lancer une nouvelle simulation sur le même acte ou sur un autre en cliquant sur le bouton prévu à cet effet.
Si vous ne parvenez pas à effectuer votre simulation ou si vous souhaitez une réponse écrite, vous pouvez nous transmettre votre devis pour que nos équipes VIASANTÉ vous répondent au plus vite.
Attention : Les prestations sont simulées dans les conditions et limites fixées par votre garantie frais de santé. Toutes les situations ne pouvant être traitées dans ce simulateur (consommation en cours des forfaits annuels, respect du parcours des soins etc…).
Les montants mentionnés ne sont pas contractuels et ne constituent pas un engagement sur le montant de remboursement auquel vous pouvez prétendre. Ils vous sont donnés à titre indicatif.
