Un professionnel de santé refuse ma carte tiers payant ?
Un professionnel de santé peut refuser le tiers payant.
En effet, ce n’est pas une obligation pour le professionnel de santé qui peut refuser d’effectuer du tiers payant même si VIASANTÉ le propose.
Egalement, dans certains cas, la réglementation ne prévoit pas de tiers payant (exemple : si vous refusez un médicament générique) ou s'il n’est pas conventionné ou en cours de conventionnement, il ne sera pas en mesure de vous proposer du tiers payant.
Aujourd’hui cependant vous avez accès à plus de 300 000 professionnels de santé conventionnés toutes disciplines confondues qui pratiquent le tiers payant.
Si vous avez une carte tiers payant digitalisée, il se peut que le professionnel de santé ne soit pas équipé pour la lire : la dématérialisation du tiers payant leur est donc impossible.
Dans ce cas, vous pouvez la télécharger et lui envoyer par mail ou lui fournir la carte au format papier.